CGU — Athlète
Dernière mise à jour : 6 mai 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme PRFORM par les utilisateurs ayant le profil « Athlète ». En créant un compte sur getprform.com, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
Article 1 — Définitions
- Plateforme : L'application web PRFORM accessible à l'adresse getprform.com et ses sous-domaines.
- Éditeur : ⚠️ À COMPLÉTER : Dénomination sociale de la société (ex. SAS PRFORM), numéro SIRET, siège social.
- Athlète : Tout utilisateur inscrit avec le profil « Athlète ».
- Coach : Utilisateur inscrit avec le profil « Coach » et connecté à l'Athlète.
- Contenu : Toute donnée saisie par l'Athlète (entraînements, performances, biométrie, etc.).
- Plan : Niveau d'abonnement souscrit (Free, Pro Athlète, etc.).
Article 2 — Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l'Éditeur met à disposition de l'Athlète la Plateforme PRFORM, permettant notamment le suivi des entraînements, la connexion avec un Coach et la gestion de la progression sportive.
Article 3 — Inscription et compte
L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique âgée de 16 ans ou plus. L'Athlète s'engage à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
- Notifier immédiatement l'Éditeur de toute utilisation non autorisée de son compte
- Ne pas créer plusieurs comptes avec la même adresse email
L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte dont les informations seraient inexactes ou en cas de violation des présentes CGU.
Article 4 — Services disponibles
4.1 Plan Free
- Accès à la plateforme en autonomie
- Suivi des entraînements et historique
- Statistiques et records personnels (PRs)
- Connexion avec un Coach (si invitation reçue)
4.2 Plans payants
Des fonctionnalités avancées sont disponibles sur les plans payants. Les détails des plans, tarifs et fonctionnalités associées sont disponibles sur la page Tarifs. L'Éditeur se réserve le droit de modifier les fonctionnalités incluses dans chaque plan, avec notification préalable.
Article 5 — Abonnements et paiement
Les abonnements payants sont souscrits pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle) et se renouvellent automatiquement sauf résiliation préalable. Le paiement est traité par Stripe.
En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités Premium peut être suspendu après une période de grâce de 7 jours.
Article 6 — Résiliation et remboursement
L'Athlète peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours — aucun remboursement au prorata n'est effectué, sauf obligation légale contraire. L'accès aux fonctionnalités Premium est maintenu jusqu'à la fin de la période payée.
En application du droit de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation), l'Athlète disposant du statut de consommateur bénéficie d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sous réserve de ne pas avoir commencé à utiliser le service.
Article 7 — Relation coach-athlète
La connexion entre un Athlète et un Coach se fait via un code d'invitation émis par le Coach. En acceptant cette invitation :
- L'Athlète autorise le Coach à consulter ses données d'entraînement et de progression
- Le Coach peut créer et assigner des programmes d'entraînement à l'Athlète
- L'Athlète peut déconnecter son Coach à tout moment depuis les paramètres de son profil
La relation contractuelle entre l'Athlète et son Coach (prestations, tarifs, coaching) est établie directement entre eux. PRFORM n'est pas partie à cette relation et n'est pas responsable des engagements pris entre un Athlète et son Coach.
Article 8 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L'Athlète dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité sur ses données.
Article 9 — Propriété intellectuelle
La Plateforme PRFORM, son interface, son code source, sa marque et ses contenus éditoriaux sont la propriété exclusive de l'Éditeur. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
L'Athlète conserve la pleine propriété des données qu'il saisit sur la Plateforme (entraînements, performances, etc.) et peut les exporter ou les supprimer à tout moment.
Article 10 — Responsabilité
PRFORM est un outil de suivi sportif et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé ou d'un médecin. L'Éditeur décline toute responsabilité en cas de :
- Blessure ou préjudice corporel résultant d'un programme d'entraînement
- Perte de données due à un cas de force majeure
- Interruption temporaire du service pour maintenance
- Utilisation de la Plateforme en violation des présentes CGU
La responsabilité de l'Éditeur est limitée aux dommages directs prouvés et ne peut excéder le montant payé par l'Athlète au cours des 12 derniers mois.
Article 11 — Suspension et résiliation du compte
L'Éditeur peut suspendre ou résilier un compte sans préavis en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Comportement frauduleux ou abusif
- Tentative de piratage ou d'accès non autorisé
- Non-paiement après la période de grâce
L'Athlète peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres. Ses données seront supprimées dans un délai de 30 jours.
Article 12 — Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de :
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, les Athlètes consommateurs peuvent recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
Article 13 — Modifications des CGU
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications sont notifiées par email avec un préavis minimum de 30 jours. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après ce délai vaut acceptation des nouvelles CGU.
Article 14 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@getprform.com ou via le formulaire de contact.